Notre méthode.
Sans surprises : vous savez ce qui est fait, combien cela coûte et à qui vous parlez.
- 20 min
- Le premier rendez-vous
- Fixe
- Le prix, avant de commencer
- Direct
- Vous parlez à celui qui le monte
- Rendez-vous de 20 minutes
- Prix fixe
- Développement sur mesure
- En service, à vos côtés
La méthode
Quatre étapes, du premier appel au quotidien.
Un premier rendez-vous de 20 minutes
Vous nous présentez votre cas. Cela nous permet de dimensionner le projet.
Prix fixe
Nous vous donnons un prix fixe : vous connaissez le coût avant de commencer.
Développement sur mesure
L’agent d’appels ou de chat adapté à votre entreprise, le tableau de bord avec les données et la forme dont vous avez besoin, ou l’automatisation du processus dont vous voulez vous débarrasser.
En service, avec maintenance
Une fois en service, nous restons à vos côtés : maintenance, supervision du service et possibilité d’évolutions.
Une fois en service
Vous ne restez pas seul après la livraison.
Nous restons à vos côtés une fois l’outil en place : maintenance, supervision du service et possibilité d’évolutions.
Engagements
Ce que vous pouvez attendre de nous.
- Périmètre définiAvant de commencer, nous précisons ce qui est fait et ce qui ne l’est pas. Pas de projets interminables.
- Prix fixeVous connaissez le coût avant de décider.
- Mise en place progressiveVous n’avez pas à tout changer d’un coup. Nous le testons en parallèle de votre façon de travailler avant de l’activer.
- Contact directVous parlez à ceux qui développent la solution.
- Technologie expliquéeNous vous expliquons ce que nous faisons et pourquoi, sans jargon.
IA responsable
L’intelligence artificielle, sans la cacher.
Prévient qu’il est une IA
La première chose qu’entend l’appelant, c’est qu’il parle à un assistant d’intelligence artificielle.
Transmet à une personne
Quand le sujet nécessite quelqu’un de votre équipe, il vous transfère l’appel ou l’alerte.
Tout est consigné par écrit
Chaque conversation est enregistrée : avec qui, ce qui était demandé et ce qui a été fait.
Questions
Questions fréquentes
Travaillez-vous en dehors du Pays basque ?
Oui. Nous sommes du Pays basque et travaillons avec des entreprises de toute l’Espagne.
Avec qui vais-je parler ?
Directement avec Koldo et Unai, qui développent chaque projet. Sans intermédiaires : celui qui vous écoute est celui qui le met en place.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Nous restons à vos côtés : nous assurons la maintenance, une supervision nous alerte de tout incident et nous intervenons en 24 heures calendaires au maximum.
On parle de votre cas ?
Un premier rendez-vous de 20 minutes, sans engagement, pour étudier votre cas et définir par où commencer.